Old Age and Lisa
Q.: Evaluate Lisa Aham’s current strategy regarding senior citizens. Does this strategy improve this McDonald’s image? What should she do about the senioor citizen market – that is, should she encourage, ignore, or discourage her seniors? What should she do about the bingo idea? Explain.
McDonald’s “Seniors” Retaurant
Lisa Aham is manager of a McDonald’s restaurant in a city with many “seniors.” She has noticed that some senior citizens have become not just regular patrons – but patrons who come for breakfast and stay on until about 3 PM. Many of these older customers were attracted initially by a monthly breakfast special for people aged 55 and older. The meal costs $1.99, and refills of coffee are free. Every fourth Monday, …show more content…
The party room area of her McDonald’s would be perfect for this use and could hold up to 150 persons.
HW#
Q.: Оценка текущей стратегии Лиза Ахам в отношении “пожилых” граждан. Значит ли это, стратегии улучшения имиджа этого Макдональдс? Что она должна сделать о рынке “пожилых” гражданин - то есть, она должна поощрять, игнорировать или препятствовать своим начальникам? Что нужно ей сделать об идее бинго? Объясните.
Макдональдс " пожилых " Ресторан
Лиза Ахам менеджер ресторана Макдональдс в городе со многими Она отметила, что некоторые пожилые люди стали не просто обычные посетители " пожилых людей. » - Но посетители, которые приходят на завтрак и не гореть, пока около 3 часов дня . Многие из этих старых клиентов были привлечены первоначальноежемесячный специальный завтрак для людей в возрасте 55 лет и старше . Еда стоит $ 1.99 , а добавление кофе бесплатно. Каждый четвертый понедельник , McDonald между 100 и 150 пожилых вареньем Лизы это для специального предложения. Но теперь почти так же многие из них приходят каждый день - поворот ресторан быстрого питания в место встречи . Они часами сидеть с чашкой кофе , общение с друзьями . В большинство дней , по меньшей мере 100 останется от одного до четырех часов.
Сотрудников Лизы были очень дружелюбны кстаршим, называя их по именам и гостить у них каждый день. В самом деле, Лизы Макдоналдс счастливое место - с ее сотрудниками развитие тесных отношений со старшими .